Ik heb mij er zelf ook best vaak schuldig aan gemaakt.
En ik zie het continue gebeuren bij anderen.
Duikgedrag!
Vaak heb je een prima eerste gesprek met iemand.
Met een potentiële klant bijvoorbeeld.
Een goed gesprek waar je een goed gevoel over hebt.
Waarvan je weet dat je voor de ander van waarde kan zijn.
Er wordt overlegd over wat er moet gebeuren.
Waarom dat noodzakelijk is.
En dat het ook snel van start moet gaan.
So far so good.
“Wanneer er gesproken moet gaan worden over de voorwaarden en prijs verandert het goede gesprek in een live presentatie duiken”
Duiken
Dan moet er gesproken gaan worden over het commitment dat ingebracht moet worden.
Over de voorwaarden.
En uiteraard over de prijs.
Met andere woorden: De deal moet concreet worden gemaakt.
En dan.
Dan zie je hoe het goede gesprek plaats maakt voor een soort van live presentatie hoe iemand duikt.
Er wordt niet meer gesproken. Er wordt geluid geproduceerd.
“Ik moet dit eerst nog even overleggen met mijn accountant.
Ik heb tijd nodig om hier goed over na te denken.
Een andere briljante is: Nou dat gaan we zeker doen, alleen niet nu.”
Stuk voor stuk geluid-producties die telkens leiden tot dezelfde uitkomst:
Er zal nooit worden gestart.
Dit duikgedrag doen we om slechts één ding te bewerkstelligen.
En dat is om er goed uit te blijven zien.
Tijdverspilling
Dat is wat we altijd willen: Er goed uit zien.
Let wel:
Het is niet goed of fout.
Maar het werkt niet en het is tijdverspilling.
En daar wil je naar kijken.
Waarom draaien we om de hete brei heen?
Als je kijkt hoeveel energie en tijd dat kost.
Hoe je je voelt wanneer je een oproep ziet van diegene met wie je toch nooit gaat werken.
Hoe vermoeiend het is om een e-mail of appje te lezen of je nog nagedacht hebt over de offerte.
Stop daarmee.
Integriteit
Waarom kies je er niet voor om krachtig en integer te spreken?
En vanuit die positie aan te geven dat je het een goed gesprek vond en dat je het bijvoorbeeld te duur vindt.
En dat je er daarom vanaf ziet.
Klaar!
Spreek uit wat je denkt en vindt.
Ondanks wat je denkt dat die ander zal denken.
Laat wat je zegt overeenkomen met wat je doet.
Dat is integer en werkbaar.
Duikgedrag kost je niet alleen tijd en energie.
Het kost je ook je naam en je positie.
En heel eerlijk: Dat is pas echt duur!
